Проверка баланса бонусов «Спасибо» от Сбербанка

Программа «Спасибо» от Сбербанка – это удобная постоянная акция, благодаря которой вам всегда начисляются бонусы за любые покупки по карте. Разобраться в точном количестве начислений бывает достаточно сложно, ведь число накопленных баллов кассиром никогда не озвучивается.

Ниже собрана самая полная инструкция о том, как проверить остаток бонусов «Спасибо» на карте с помощью СМС, Мобильного приложения, Сбербанка Онлайн и других способов.

Как проверить бонусы «Спасибо» от Сбербанка через СМС на номер 900

Самый простой способ – это заказать СМС с мгновенным ответом от системы информирования клиентов.

Важно! За обработку вашего запроса не будет взиматься плата, т.к. вы и так ежемесячно оплачиваете услуги банка за обслуживание и информирование (30 р. – для социальных карт, 60 р. – для молодежных, 750-900 р. – годовое обслуживание классических карт). За отправку смс будут взиматься тарифы вашего оператора.

Когда вы покупаете товар по карте «Сбербанка», вам автоматически от абонента 900 приходит оповещение о потраченной сумме, времени совершения покупки и остатке средств. Узнать количество бонусов «Спасибо» можно сразу в СМС-диалоге с этим абонентом. Отошлите короткое слово «СПАСИБО» (заглавными буквами!) и добавьте последние 4 цифры номера вашей карты. В итоге должна получиться комбинация по типу «СПАСИБО 5390». В течение 1-2 минут вам придет обратный ответ с точным указанием бонусов. На скриншоте наглядно проиллюстрирован процесс:

проверка бонусов с помощью СМС на номер 900

Как посмотреть бонусы «Спасибо» от Cбербанка в «Cбербанк-Онлайн» на сайте

Воспользоваться удобной функцией, встроенной в интерфейс сайта, можно интуитивно. Однако такой способ проверки баланса будет доступен не для всех, а только для тех клиентов, кто уже подключил услугу онлайн-обслуживания в отделении банка. Выдать логин и пароль от «Сбербанка-Онлайн» может только консультант, ведь он обязан привязать карту к аккаунту через терминал при помощи нескольких служебных кодов.

Если вы уже обладаете доступом к сайту https://online.sberbank.ru , то вам нужно только авторизироваться.

авторизация на сайте Сбербанк Онлайн

После входа в «Сбербанк-Онлайн» вас сразу перенаправляют на главную страницу. В правой колонке «Личное меню» нужно кликнуть на опцию «Спасибо от Сбербанка».

проверка бонусов Спасибо в личном кабинете на сайте Сбербанк Онлайн

В браузере, которым вы пользуетесь, сразу откроется новая страница с порталом бонусной программы https://bonus-spasibo.ru/sbrf/.

В зависимости от оснащенности вашего компьютера может открыться второе браузерное окно, которое запросит доступ к Adobe Flash Player и отобразит ту же самую страницу, что и обычно запускается внутри браузера. Второй способ осуществления доступа к порталу встречается все реже, потому что банк постоянно ведет работу над совершенствованием сервера.

Далее после открытия новой веб-страницы ошибиться очень сложно. В самом верху странички указывается точный баланс бонусов. Дальше можно закрывать всплывающее окно и продолжать работу на сайте.

отображение баланса бонусов Спасибо на сайте программы

Как посмотреть бонусы в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка»

Это приложение сильно напоминает мобильный банк с единственной разницей, что все материальные затраты посвящаются обмену бонусов, а не валюты. Если у вас на телефоне еще его нет, рекомендуем скачать приложение Спасибо по ссылкам ниже:

Скачать Спасибо от Сбербанка на Андроид скачать Спасибо от Сбербанка на iPhone

 

 

При входе в «Личный кабинет» указывается количество бонусов и краткая выписка, как получались эти баллы: выписываются потраченные суммы и посещенные магазины, уточняется процент, который налагается на сумму покупок. В обычных магазинах бонусы начисляются в соотношении 0,5% от стоимости, в магазинах-партнерах «Сбербанка» — 5% от общей стоимости.  Вы всегда можете контролировать самостоятельно, правильно ли вам были начислены баллы.

проверка баланса баллов Спасибо в приложении Сбербанка

Особые функции приложения

Приложение «Спасибо от Сбербанка» было создано не только с целью информирования клиентов через смартфон. В нем есть карта адресов, где можно расплатиться накопленными баллами, также действует система постоянного оповещения пользователей о том, как могут быть потрачены «Спасибо».

Вам регулярно будет поступать информация об акциях и купонах, которые можно обменять как при реальных, так и при онлайн-покупках. Приложение является одинаково доступным и для пользователей андроид, и iOS: функционал не будет меняться в зависимости от того, какую оперативную систему мобильного телефона вы используете.

Как узнать бонусы «Спасибо» от Cбербанка через приложение «Cбербанк-Онлайн»

На сегодняшний день узнать количество своих баллов «Спасибо» через мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн» является невозможным, т.к. функция контролирования бонусного баланса была полностью перемещена в приложение «Спасибо от Сбербанка».

Но через «Сбербанк-Онлайн» можно покупать за Спасибо скидочные купоны на различные продукты Сбербанка, вроде страхования жизни, имущества, приобретение Мультиполиса или путешествия.приобретение купонов за Спасибо в приложении Сбербанк Онлайн

Как узнать баланс Спасибо через банкомат ОАО «Сбербанк»

Вы всегда можете проверить свой бонусный баланс, когда совершаете денежные операции через банкомат: снимаете или вносите наличные деньги или же переводите их на счет какой-либо государственной или частной компании. Узнать количество бонусов «Спасибо» можно в любое время, пока вы пользуетесь терминалом: перед тем, как вы начнете или после того, как закончите денежные операции.

Введите карту в терминал, вы будете сразу перенаправлены в главное меню. Стандартно оно выглядит таким образом, как показано на скриншоте ниже. Чтобы посмотреть баланс своих бонусов, нужно кликнуть на раздел «Бонусная программа» в левом нижнем углу меню.

проверка бонусов Спасибо через банкомат Сбербанка

Далее все интуитивно и просто. Перейдите в графу «Узнать бонусный баланс»: вам будет предоставлен отчет о точном количестве бонусов вплоть до сотых. Вернувшись в меню раздела «Бонусная программа» вы можете получить выписку о том, как были начислены бонусы.

Внимание! Во всех банкоматах будет отображаться число бонусов, зарегистрированных на одного отдельного клиента. Это значит, что даже если вы являетесь держателем нескольких карт «Сбербанка» и пользуетесь ими регулярно, в банкомате будет указана все суммарное количество бонусов, полученное по всем картам.

Более наглядно о способах проверки можно узнать из следующего видео:

Во всех ли терминалах можно узнать свой бонусный баланс?

Лучше всего пользоваться банкоматами, функционал которых предполагает операции и на снятие, и на внесение наличных. В отделениях самообслуживания Сбербанка всегда стоит несколько терминалов с табличками «снять», «внести», «снять и внести». Пользуйтесь последней разновидностью банкоматов, потому что не все терминалы обладают одинаковыми функциями меню. Даже если вы не найдете нужной опции, то, скорее всего, в конкретном отделении у банкоматов не предусмотрена программа поддержки «Спасибо». Возможно, технические службы просто могли не успеть поменять операционную систему у банкоматов.

Важно! Даже если вы наткнулись на банкомат, через который не получается проверить баллы бонусной программы, то, скорее всего, вы пользуетесь терминалами в отдалении от головных офисов. Этим отделам сотрудники уделяют меньшее количество внимания в силу их меньшей популярности. Если вы воспользуетесь банкоматами в центре города, то шанс того, что терминал будет поддерживать программу «Спасибо», значительно возрастет.

Как проверить баллы на карте «Спасибо» через телефон контакт-центра

Осуществив звонок по номеру телефона 8-800-555-55-50 или 900, вы можете быть проконсультированы напрямую через менеджера колл-центра.

Внимание! Между номерами 8-800-555-55-50 и 900 разницы нет, при наборе звонка вы будете одинаково перенаправлены в меню, озвучиваемое автоответчиком. Отличие между номерами состоит в том, что за первый может взиматься плата согласно вашему тарифу, а за второй – нет, т.к. это горячая линия для всех клиентов «Сбербанка» из России.

Набрав один из двух номеров, вы должны  прослушать меню и нажать цифру 5 — связь с менеджерами по поводу бонусной программы «Спасибо». Слушать все меню необязательно, сразу как начнется перечисление операций, вы можете уже нажимать «5» на клавиатуре. Далее вы можете задать оператору свой вопрос относительно бонусного баланса, а также проконсультироваться по другим вопросам. Возможно, вас будут направлять в ходе разговора к нескольким специалистам.